1. Rufen Sie im Internetbrowser (z.B. Firefox, Internet Explorer, Safari) die Adresse ftp://ftp.avm.de/fritz.box/ auf.
2. Öffnen Sie den Ordner für Ihr FRITZ!Box Modell, z.B. "fritzbox.fon wlan 7270 v2".
   

   Hinweis:Die vollständige Modellbezeichnung Ihrer FRITZ!Box steht in der Benutzeroberfläche auf der Seite "Übersicht" und auf der Geräteunterseite. Wenn Sie auf der Übersichtsseite lediglich die Angabe "FRITZ!Box Fon WLAN 7270" sehen, können Sie anhand der Seriennummern auf dem Aufkleber auf der FRITZ!Box-Unterseite erkennen, um welche Version es sich handelt:
   Bei einer Seriennummer höher als xxxx.304.00.000.001, ist es eine FRITZ!Box 7270 v2.
   Bei einer Seriennummer niedriger als xxxx.304.00.000.001, ist es eine FRITZ!Box 7270 v1.

3. Wechseln Sie in den Unterordner "x misc" und dann in den Ordner "deutsch".
4. Laden Sie das Wiederherstellungsprogramm für Ihre FRITZ!Box mit der Dateiendung ".exe" auf den Computer herunter.

1. Nehmen Sie das mitgelieferte rote bzw. gelbe Netzwerkkabel oder ein anderes kurzes gerades Netzwerkkabel zur Hand.
2. Verbinden Sie die FRITZ!Box damit über den Anschluss "LAN 1" mit dem LAN-Netzwerkadapter des Computers. Schließen Sie die FRITZ!Box direkt am Computer an und nicht an einem Hub, Switch oder Router.
3. Trennen Sie alle anderen Verbindungen zwischen der FRITZ!Box und Computern.

1. Trennen Sie die Verbindung zwischen der FRITZ!Box und Ihrem DSL-Anschluss und stellen Sie die Verbindung erst nach dem Starten der Firewalls wieder her.
2. Richten Sie alle Firewalls auf Ihrem Computer (z.B. Zone Alarm, Norton Internet Security) so ein, dass die Programme nach einem Neustart des Computers nicht automatisch wieder gestartet werden.
3. Beenden Sie alle Firewalls.
4. Deaktivieren Sie unter Windows 7 / Vista / XP die Windows-Firewall:
   1. Klicken Sie auf "Start" und auf "Einstellungen" (nicht immer vorhanden).
   2. Systemsteuerung > (System und Sicherheit >) Windows-Firewall
   3. Deaktivieren Sie die Firewall.

ACHTUNG!
Beenden Sie Firewalls nur zum Ausführen des Wiederherstellungsprogrammes und starten Sie diese wieder vor dem Aufbau einer Internetverbindung. Die Programme schützen Ihren Computer vor Zugriffen aus dem Internet und dem Ausführen schädlicher Programme (z.B. Computerviren).

1. Starten Sie die Datei "fritz.box_...recover-image.exe" und klicken Sie auf "Weiter".
2. Nur unter Windows XP: Beantworten Sie die Frage "Soll 'Mediasensing' jetzt deaktiviert werden?" mit "Ja" und klicken Sie auf "OK", um den Computer neu zu starten. Das Wiederherstellungsprogramm wird nach dem Neustart automatisch wieder geöffnet.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

   Hinweis:Es ist kein Fehler, wenn das Wiederherstellungsprogramm die FRITZ!Box nicht an Ihrer IP-Adresse 192.168.178.1 sucht, sondern an einer anderen IP-Adresse. Der Ablauf des Programms wird dadurch nicht gestört.

4. Klicken Sie im Fenster "Protokoll" auf die Schaltfläche "Weiter", sobald diese auswählbar ist.
5. Wenn das Wiederherstellungsprogramm mit der Meldung "Abschluss - FRITZ!Box erfolgreich wiederhergestellt!" endet, richten Sie die FRITZ!Box anschließend in der Benutzeroberfläche noch neu ein. Das Wiederherstellungsprogramm hat alle Einstellungen (z.B. Internetzugangsdaten und Rufnummernkonfiguration) in den Auslieferungszustand zurückgesetzt.

Endet das Programm mit einer Fehlermeldung, z.B. "Abschluss - die Wiederherstellung ist mit einem Fehler gescheitert", führen Sie das Wiederherstellungsprogramm erneut aus. In Einzelfällen muss das Programm bis zu 6-mal neu gestartet werden.

Wichtig:
Falls die Wiederherstellung wiederholt scheitert, schließen Sie die FRITZ!Box an einem anderen Computer an und führen Sie dort das Wiederherstellungsprogramm aus.

Das Wiederherstellungsprogramm findet die FRITZ!Box nicht und zeigt immer wieder die Meldung "FRITZ!Box [Typ] suchen an: [IP-Adresse]".

1. Klicken Sie nicht auf "Weiter", sondern auf "Abbrechen" und anschließend erneut auf "Abbrechen".
2. Beenden Sie noch einmal alle Firewalls.
3. Führen Sie das Wiederherstellungsprogramm erneut aus.

1. Brechen Sie das Wiederherstellungsprogramm ab.
2. Rufen Sie den Windows Geräte-Manager auf:
   1. Drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste und die Pause-Taste.
   2. Nur unter Windows XP: Wechseln Sie auf die Registerkarte "Hardware".
   3. Klicken Sie auf "Geräte-Manager".
3. Klicken Sie unter "Netzwerkadapter" doppelt auf den LAN-Netzwerkadapter, der mit der FRITZ!Box verbunden ist, und wählen Sie die Registerkarte mit den erweiterten Einstellungen (z.B. "Erweitert", "Erweiterte Einstellungen").
4. Wählen Sie die Eigenschaft zum Einstellen der Übertragungsrate (z.B. "Übertragungsrate", "Verbindungstyp", "Connection Type", "Media Type").
5. Stellen Sie den Wert "10 MBit/s, Halfduplex" o. ä. ein und klicken Sie auf "OK".
6. Führen Sie das Wiederherstellungsprogramm erneut aus.