Segreteria telefonica

Telefonia / Segreteria telefonica / Impostazioni

Le impostazioni della segreteria telefonica del FRITZ!Box si possono adattare alle vostre esigenze.

Panoramica

Informazioni generali

La segreteria telefonica ha diverse impostazioni per l'accettazione di chiamata, il salvataggio dei messaggi, l'interrogazione a distanza e la gestione degli orari.

Impostazioni

Sono disponibili le seguenti impostazioni:

ImpostazioneFunzione
Chiamate

Stabilire per quali numeri di telefono viene attivata la segreteria telefonica. Sono disponibili tutti i numeri configurati in "Telefonia / Propri numeri".

Se selezionate un ritardo in corrispondenza di "Accettazione chiamata dopo" (5 – 60 secondi), potrete accettare le chiamate sul telefono fino allo scadere di questo tempo.

Modalità
  • Stabilire se i chiamanti possono lasciare messaggi o ascoltano solo un annuncio.
  • Configurare la gestione orari.
Impostazioni per registrazione e messaggio vocale
  • Selezionare i messaggi vocali standard o registrare i propri messaggi vocali.
  • Impostare la lunghezza di registrazione per i messaggi.
Impostazioni per la modalità "Gestione orari" Nella modalità "Gestione orari": configurare il piano orario.
Altre impostazioni (possono essere mostrate o nascoste):
Messaggi
  • Configurare l'invio dei nuovi messaggi per e-mail (voice to mail): i messaggi vengono inviati come file audio. Potete inserire più indirizzi e-mail separandoli con una virgola e senza spazi.
  • Configurare una memoria USB (chiavetta di memoria, disco rigido) per aumentare lo spazio di memoria per i messaggi.
Interrogazione a distanza Configurare l'interrogazione a distanza.
Cancella segreteria telefonica Cancellare la segreteria telefonica e tutti i messaggi della segreteria.

Modalità

Informazioni generali

La modalità definisce se i chiamanti possono lasciare un messaggio. Inoltre, qui potete configurare una gestione orari per la segreteria telefonica.

Modalità

ModalitàFunzione
Registrare messaggi I chiamanti ascoltano un messaggio di saluto e possono lasciare un messaggio.
Solo messaggio di saluto I chiamanti ascoltano un messaggio di saluto.
Gestione orari

In uno schema degli orari potete stabilire per ogni singolo giorno della settimana:

  • intervalli di tempo (con una precisione di un quarto d'ora) durante i quali la segreteria telefonica è attiva
  • modalità durante questi intervalli di tempo ("Registrare messaggi" o "Solo messaggio di saluto")

Configurazione dei propri messaggi di saluto

Informazioni generali

Nell'impostazione predefinita, la segreteria telefonica usa messaggi di saluto standard. Come messaggi di saluto potete usare anche file audio. Sono disponibili i seguenti messaggi:

  • Saluto per la modalità "Registrare messaggi"
  • Saluto di congedo a messaggio registrato (messaggio finale)
  • Saluto per la modalità "Solo messaggio di saluto"

Requisiti

  • Formato: WAV (8000 Hz; 16 bit; mono) o MP3 (velocità trasmissione fissa; 128 kbit/s; 44,1 kHz; stereo)
  • Lunghezza del messaggio: 60 secondi al massimo

Istruzioni: configurazione del proprio messaggio di saluto

  1. Selezionate "Telefonia / Segreteria telefonica".
  2. Solo se sono impostate più segreterie telefoniche: selezionate una segreteria telefonica.
  3. Cliccate in corrispondenza del messaggio di saluto desiderato sul pulsante "Cambiare messaggio di saluto".
  4. Attivate l'opzione "Messaggio personalizzato".
  5. Cliccate su "Seleziona file" e selezionate un file audio.
  6. Cliccate su "OK".

Configurazione del piano orario per la gestione orari

Informazioni generali

Per la modalità "Gestione orari" potete configurare un piano orario.

Requisiti

  • In "Modalità" è attivata l'opzione "Gestione orari".

Istruzioni: configurazione dell'orario

  1. Selezionate nel piano orario la modalità per la quale desiderate stabilire degli orari.

    La modalità selezionata appare con sfondo blu, ad esempio qui è "Registrare messaggi":

  2. Per definire gli intervalli di tempo con la tastiera, cliccate su "Inserire intervallo di tempo".
  3. Per evidenziare gli intervalli di tempo nella pianificazione oraria, spostate il puntatore del mouse sul giorno e sull'ora desiderati. Premete il tasto sinistro del mouse. Il quarto d'ora selezionato viene segnato.

Contrassegnare periodi più lunghi nella pianificazione

Per evidenziare periodi più lunghi, tenete premuto il tasto del mouse e muovetelo verso sinistra, destra, in alto oppure in basso.

Esempio

La gestione degli orari si può impostare, ad esempio, come segue:

ColoreModalitàGiorni e orari
Azzurro Segreteria on, modalità "Solo messaggio di saluto" Lun. - Ven. tra le ore 0:00 - 7:00 e 21:00 - 24:00, Sab. - Dom. tutto il giorno
Blu scuro Segreteria on, modalità "Registrare messaggi" Lun. - Ven. tra le ore 7:00 - 8:00, 12:00 - 13:00 e 18:00 - 21:00
Bianco Segreteria telefonica off Lun. - Ven. tra le ore 8:00 - 12:00 e 13:00 - 18:00

Usare memoria USB

Informazioni generali

Per aumentare la capacità di registrazione di messaggi, potete usare una memoria USB (chiavetta, disco rigido). Con una memoria USB il FRITZ!Box registra fino a 254 messaggi lasciati dai chiamanti.

Istruzioni: configurazione di una memoria USB

Anche le impostazioni della segreteria telefonica vengono salvate sulla memoria USB. Se rimuovete la memoria USB, le impostazioni non sono più disponibili nel FRITZ!Box.

  1. Collegate la memoria USB al FRITZ!Box.
  2. Spuntate la casella "Utilizzare memorie USB per aumentare la capacità di registrazione".
  3. Cliccate su "OK".

Configurazione dell'interrogazione a distanza

Informazioni generali

Se l'interrogazione a distanza è attivata e la segreteria telefonica è accesa (attiva), potete ascoltare la segreteria da un'altra linea telefonica.

Istruzioni: configurazione dell'interrogazione a distanza.

  1. Attivate la casella "Interrogazione a distanza attiva".
  2. Inserite un PIN di quattro cifre per l'interrogazione a distanza. Caratteri ammessi sono le cifre 0 - 9. Non è ammesso 0000.
  3. Cliccate su "OK".

Istruzioni: ascolto della segreteria telefonica tramite interrogazione a distanza

  1. Chiamate il vostro telefono.
  2. Quando si attiva la segreteria telefonica, premete il tasto * del telefono e digitate il PIN per l'interrogazione a distanza.
  3. Seguite le indicazioni del menu vocale.