Locatiegegevens

Voer onder "Locatiegegevens" uw land- en netnummer in.

Handleiding: Locatiegegevens invoeren

1. Selecteer in de gebruikersinterface "Telefonie / Eigen telefoonnummers /Aansluitingsinstellingen".
2. Selecteer onder "Locatiegegevens" uw land.
3. Bij "Landcode" voert u in het eerste veld de voorloopnullen in en in het tweede veld het landnummer, bijvoorbeeld "00" en "31" voor Nederland.
4. Bij "Netnummer" voert u in het eerste veld de voorloopnul in en in het tweede veld het specifieke netnummer, bijvoorbeeld "0" en "30" voor Utrecht.
5. Klik op "Toepassen".

Vervangende verbinding

U kunt het gebruik van een vervangende verbinding activeren. Met deze functie kan de FRITZ!Box de volgende storing automatisch verhelpen: het tot stand brengen van een uitgaand gesprek mislukt, omdat het gebruikte telefoonnummer niet is geregistreerd. De reden daarvoor kan bijvoorbeeld een storing bij de telefonieaanbieder zijn.

Als het gebruik van een vervangende verbinding is geactiveerd, probeert de FRITZ!Box het gesprek via een ander telefoonnummer tot stand te brengen.

Voorwaarden

De FRITZ!Box kan bij een mislukte gespreksopbouw een vervangende verbinding gebruiken als is voldaan aan de volgende voorwaarden:

• In de FRITZ!Box zijn ten minste 2 telefoonnummers ingesteld.
• U gebruikt niet de kieshulp om het gesprek tot stand te brengen.

Handleiding: Gebruik van een vervangende verbinding activeren

1. Selecteer in de gebruikersinterface "Telefonie / Eigen telefoonnummers /Aansluitingsinstellingen".
2. Activeer het selectievakje "Vervangende verbinding gebruiken".
3. Klik op "Toepassen".

Veiligheid

Het gebruik van internettelefonie vanuit het thuisnetwerk verhinderen

Als u wilt verhinderen dat internettelefonie vanuit het thuisnetwerk wordt gebruikt, kunnen de volgende apparaten en toepassingen via het internet geen telefoongesprekken meer aannemen of tot stand brengen:

• IP-telefoons in het thuisnetwerk die niet zijn aangemeld bij de FRITZ!Box.
• Programma's in het thuisnetwerk (inclusief malware) die het SIP-protocol gebruiken. Internettelefoniesoftware die een propriëtair (merkenrechtelijk beschermd) protocol gebruikt, wordt niet geblokkeerd.

Het aantal uitgaande gesprekken naar het buitenland beperken

Als het selectievakje is ingeschakeld, genereert de FRITZ!Box eerst een waarschuwing wanneer er een abnormale hoeveelheid oproepen naar het buitenland tot stand wordt gebracht. Bij aanhoudend abnormaal gebruik zet de FRITZ!Box een oproepblokkering op voor alle gesprekken naar het buitenland. In beide gevallen ontvangt u de volgende meldingen:

• De "Info"-led van de FRITZ!Box licht rood op.
• In de gebruikersinterface verschijnt op de overzichtspagina een aanwijzing in het rood. Onder "Systeem / Gebeurtenissen" wordt een gebeurtenis weergegeven.
• Als de Push-service (onder "Systeem / Push-service / Afzender") is geactiveerd, ontvangt u een push-service-mail.
• Als u de MyFRITZ!App gebruikt, krijgt u een bericht op de app.

De berichten bevatten informatie en tips over hoe u verder te werk gaat.

Handleiding: De beperking voor bepaalde landen intrekken

Als u vaak naar het buitenland belt, kunt u het selectievakje "Aantal uitgaande gesprekken naar het buitenland beperken" uitschakelen of de limiet van de oproepen naar bepaalde landen opheffen. Daarvoor stelt u voor deze landen kiesregels in:

1. Selecteer "Telefonie / Oproepbehandeling / Kiesregels".
2. Klik op "Nieuwe kiesregel".
3. Selecteer de sectie "Telefoonnummer".
4. Voer in het veld "Telefoonnummer" het gewenste landnummer in, bijvoorbeeld 0039 voor Italië.
5. Bepaal via welk telefoonnummer de FRITZ!Box de verbinding met dit land tot stand moet brengen.
6. Klik op "OK".
7. Stel desgewenst kiesregels voor andere landen in.

Wachtmuziek

Als u een gesprek in de wacht zet (om bijvoorbeeld een tweede oproep aan te nemen) hoort de beller wachtmuziek.

Of de wachtmuziek van uw telefonieaanbieder wordt afgespeeld of de wachtmuziek van de FRITZ!Box. De wachtmuziek van de FRITZ!Box wordt afgespeeld wanneer uw telefonieaanbieder toestaat dat zijn wachtmuziek wordt vervangen door andere wachtmuziek. In dit geval kunt u ook een eigen audiobestand instellen als wachtmuziek.

Regels

Voor het instellen van eigen wachtmuziek gelden de volgende regels:

• De maximale lengte van de wachtmuziek is 8 seconden. Bij langere audiobestanden worden alleen de eerste 8 seconden gebruikt.
• Het audiobestand moet één van de volgende bestandsindelingen hebben: MP3 (vaste gegevenssnelheid, 128 kbit/s, 44,1 kHz, stereo) of WAV (8000 Hz, 16 bit, mono).

Eigen wachtmuziek in de FRITZ!Box instellen

1. Klik op de link "Wijzigen".
2. Selecteer de in de FRITZ!Box opgeslagen muziek of de optie "Eigen".
3. Als u "Eigen" hebt geselecteerd, selecteert u via "Bladeren" een audiobestand.
4. Klik op "OK".

Telefoonverbinding

In het geavanceerde aanzicht van de gebruikersinterface zijn diverse instellingen voor telefonieverbindingen beschikbaar.

Faxtransmissie ook met T.38

Activeer deze instelling als uw internettelefonieaanbieder T.38 ondersteunt. De standaard T.38 (Fax over IP) zorgt ervoor dat faxen betrouwbaar worden verzonden en ontvangen via het internet. Faxberichten worden niet als spraaksignalen verzonden, maar volgens een speciaal protocol.

Poortdoorschakeling van de internetrouter voor internettelefonie actief houden

Deze instelling is alleen beschikbaar als de FRITZ!Box via een andere router is verbonden met het internet. Als de instelling is geactiveerd, stuurt de FRITZ!Box periodiek IP-pakketten zodat de poortdoorschakeling van de internetrouter actief blijft voor internettelefonie.

VLAN voor internettelefonie is vereist

Schakel deze instelling alleen in als u van uw internetaanbieder een VLAN-ID hebt ontvangen voor internettelefonie.

Extra verbinding voor internettelefonie via DSL gebruiken (PVC)

Schakel deze instelling alleen in als uw internetaanbieder het tot stand brengen van een tweede internetverbinding voor internettelefonie (PVC) ondersteunt. De waarden voor de ATM-instellingen (VPI en VCI) krijgt u van uw internetaanbieder.