Renvoi d'appel

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Dans la FRITZ!Box, vous pouvez configurer des renvois d’appel pour les appels entrants.

Configurer un nouveau renvoi d'appel

Vous pouvez configurer au total 32 des règles d'appel suivantes : renvois d'appel pour les appels d'une personne du répertoire téléphonique, renvois d'appel pour les appels provenant d'un numéro en particulier, blocages d'appel pour des appels entrants.

Précisez quels appels doivent être déviés :

Quels appels faut-il dévier ?	Paramètres
Tous les appels	Activez « Tous les appels ».
Les appels adressés à un téléphone connecté à un port analogique de la FRITZ!Box	Activez « Appels vers », puis sélectionnez le téléphone concerné.
Appels destinés à un numéro précis	Activez « Appels vers », puis sélectionnez le numéro concerné.
Appels d'une personne en particulier du répertoire téléphonique	Activez « Appels de », cliquez sur « Personne du répertoire téléphonique » et sélectionnez la personne concernée.
Appels de toutes les personnes dans le répertoire téléphonique	Activez « Appels de », cliquez sur « Répertoire téléphonique » et sélectionnez le répertoire téléphonique.
Appels d'un numéro en particulier	Activez « Appels de », sélectionnez « Numéro », puis entrez le numéro.
Appels sans numéro (appels anonymes)	Activez « Appels de », puis sélectionnez « Sans numéro (anonyme) ». Définissez si le renvoi d'appel doit s'appliquer pour tous les appels anonymes (« Vers tous les numéros ») ou uniquement pour certains numéros.

Dans la section « Renvois d'appels », vous déterminez vers quel numéro les appels sont déviés :

Vers qui dévier ?	Paramètres
Un numéro externe (une autre ligne téléphonique, un numéro de téléphone portable)	Activez l'option « Vers un numéro de destinataire ». Sélectionnez un numéro ou « Pas dans le répertoire téléphonique » et composez un numéro.
Répondeur interne de la FRITZ!Box	Cochez l'option « Vers un répondeur », puis sélectionnez un répondeur.
Appareil connecté (téléphone, répondeur, fax) à la FRITZ!Box	Activez l'option « Vers un téléphone », puis sélectionnez un téléphone.

Dans la section « Mon numéro pour le renvoi d'appel », définissez le numéro vers lequel les appels doivent être transférés :

Numéro	Fonction	Prérequis
Automatique :	Dans le cas d'un renvoi d'appel vers un numéro externe, la FRITZ!Box essaie de configurer le renvoi d'appel via le multiplexeur d'accès de l'opérateur téléphonique.	Le renvoi d'appel peut être configuré dans le multiplexeur d'accès lorsque les conditions suivantes sont réunies :
		dans la section « Appels qui sont transférés », l'option « Appels vers » est activée et un numéro a été sélectionné ;
		l'option « Immédiatement », « Après un délai » ou « Si occupé » est sélectionnée dans la partie « Type de renvoi » ;
		aucune règle de numérotation et aucun blocage d'appel n'ont été configurés dans la FRITZ!Box pour le numéro de destinataire ;
		votre opérateur téléphonique prend en charge la configuration du renvoi d'appel dans le multiplexeur d'accès.
Numéro	Dans le cas d'un renvoi d'appel vers un numéro externe, la liaison de l'appel sortant est établie via le numéro sélectionné. Le renvoi d'appel est exécuté dans la FRITZ!Box.	Dans le cas d'un renvoi d'appel vers un numéro externe, la condition suivante doit être remplie lorsque des appels vers le numéro concerné doivent également être transférés :
Numéro		Deux connexions simultanées sont possibles via le numéro sélectionné.

Les options suivantes sont disponibles pour le type de renvoi d'appel :

Type de renvoi d'appel	Fonction
Immédiatement	Les appels entrants sont immédiatement transférés. Votre téléphone ne sonne pas.
Après un délai	Votre téléphone sonne à chaque appel entrant. Si vous ne prenez pas l'appel, il est transféré au bout de 20 secondes.
Délai long	Même procédure que « Après un délai », à ceci près que l'appel n'est transféré qu'au bout de 40 secondes.
Si occupé	L'appel entrant n'est transféré que lorsque votre numéro / votre téléphone est occupé.
Appel parallèle	Deux téléphones sonnent en même temps en cas d'appel parallèle : les appels sont signalés simultanément sur le téléphone appelé et sur le téléphone qui a été indiqué dans la section « Numéro de destinataire ».

Les options suivantes sont également disponibles pour les renvois d'appels vers un téléphone raccordé au port « FON » :

Type de renvoi d'appel	Fonction
Après un délai / si occupé	Tout appel entrant est immédiatement transféré lorsque la ligne est occupée. Si votre numéro / votre téléphone n'est pas occupé, vous avez 20 secondes pour prendre l'appel. Une fois ce délai de 20 secondes passé, l'appel sera transféré.
Si sonnerie bloquée	Tout appel entrant sera transféré lorsqu'un blocage de la sonnerie est activé pour votre téléphone.
Appel direct	Lorsque vous décrochez le combiné de votre téléphone, une connexion est automatiquement établie avec le numéro de destinataire au bout de 30 secondes. Pendant ce délai de 30 secondes, vous avez la possibilité de téléphoner normalement et de composer n'importe quel numéro.
Désactivé	Le renvoi d'appel est désactivé. Les appels entrants ne sont pas transférés.