Notifications en cas d'événements importants

La FRITZ!Box vous informe de diverses manières d'événements importants pour la sécurité et le bon fonctionnement de votre réseau domestique.

Types d'événements importants

Voici quelques exemples d'événements importants :

  • Depuis plus d'une heure, la téléphonie est inutilisable ou l'est seulement de façon restreinte.
  • Réception de messages vocaux et de fax impossible

Méthodes de notification dans le réseau Mesh

Vous êtes informé des événements importants comme suit :

  • Le voyant « Info » de tous les produits FRITZ! est allumé en rouge.
  • Vous recevez un message sur la page d'aperçu de l'interface utilisateur de tous les produits FRITZ! dans le réseau Mesh.
    • Le lien d'accès au « Diagnostic » indique le diagnostic du produit FRITZ!.
    • Le lien d'accès à l'événement indique le protocole des événements du produit déclencheur FRITZ!
  • Un mail est envoyé à toutes les adresses e-mail configurées dans le service de notification.

    Remarque :La liste des destinataires des adresses électroniques ne peut pas être paramétrée : toutes les adresses e-mail configurées pour les services de notification (destinataires comme expéditeurs) reçoivent une notification en cas d'événements urgents et importants.

  • Dans le compte-rendu des événements des produits FRITZ! sous « Système / Événements », vous voyez apparaître un message contenant un lien vers l'aide.
  • Vous recevez un message sur les FRITZ!Fon DECT sans fil d'AVM.
  • Un message s'affiche dans l'application MyFRITZ!App d'AVM.

Les notifications et les messages signalent l'événement concerné et proposent des solutions en cas de problème.