Contestador automático
Telefonía/Contestador automático/Configuración
La configuración del contestador automático de su FRITZ!Box se puede adaptar a sus necesidades
Vista general
Información general
El contestador automático pone a su disposición diferentes opciones para aceptar llamadas, grabas mensajes, consulta remota y control temporal.
Configuración
Tendrá las siguientes opciones a disposición:
| Configuración | Función |
|---|---|
| Llamadas | Podrá determinar a que números de teléfono deberá responder el contestador automático. Todos los números que haya configurado en el menú "Telefonía / Números propios" estarán disponibles. Si para "Aceptar llamadas después de" selecciona que el mensaje de saludo se escuche después de 5-60 segundos, puede responder las llamadas en el teléfono hasta que este tiempo haya transcurrido. |
| Modo de operación |
|
| Realiza ajustes para la grabación y el mensaje de bienvenida |
|
| Configuración del modo de operación "Control temporal" | En el modo de operación "Control temporal" podrá ajustar el horario. |
| Otras opciones de configuración (se pueden ocultar o visualizar): | |
| Mensajes | Configurar el envío de nuevos mensajes por correo electrónico (voice to mail). Los mensajes serán enviados en archivos de audio. Puede especificar varias direcciones de correo electrónico introduciéndolas separadas por comas sin espacios. |
| Consulta remota | Configurar la consulta remota |
| Eliminar el contestador automático | Borrar el contestador automático y todos los mensajes guardados en este. |
Modo de operación
Información general
El modo de funcionamiento se puede especificar si los llamantes pueden dejar mensajes. También puede configurar aquí el control temporal del contestador automático.
Modos de empleo
| Modo de operación | Función |
|---|---|
| Recibir mensajes | Las personas que llaman escuchan el saludo y pueden dejarle un mensaje. |
| Solo mensaje | Las personas que llaman escuchan un mensaje de saludo. |
| Control temporal | Podrá determinar un horario para cada día de la semana:
|
Configurar el mensaje de bienvenida
Información general
De forma predeterminada, el contestador automático utiliza mensajes estándares neutrales. También puede usar sus propios archivos de audio como mensajes. Los siguientes mensajes están disponibles:
- Mensaje de bienvenida para el modo de operación "Recibir mensajes"
- Despedida después de dejar un mensaje (mensaje de despedida)
- Mensaje de bienvenida para el modo de operación "Solo mensaje"
Requisitos previos
- Formato de archivos: WAV (8000 Hz; 16 bit; mono) o MP3 (velocidad de transmisión fija; 128 kbps; 44,1 kHz; estéreo)
- Duración del mensaje de bienvenida: máximo 60 segundos
Instrucciones: cómo configurar un mensaje de bienvenida
- Abra el menú "Telefonía / Contestador automático".
- Solo si hay varios contestadores automáticos configurados: seleccione un contestador automático.
- Haga clic en el botón "Cambiar mensaje" frente al mensaje deseado.
- Active la opción "Mensaje de saludo propio".
- Haga clic en "Seleccionar archivo" y seleccione un archivo de audio.
- Haga clic en el botón "Aceptar".
Ajustar el horario del control temporal
Información general
Para el modo de funcionamiento "Control temporal" puede configurar una programación.
Requisitos previos
- Seleccione bajo "modo de operación" la opción "Control temporal".
Instrucciones: cómo configurar un horario
- Haga clic sobre el horario en el modo funcionamiento para el que desea establecer un horario.
El modo de operación se resalta en azul, aquí por ejemplo "Recibir mensajes":
- Para definir períodos con el teclado, haga clic en "Introducir período manualmente".
- Para marcar períodos directamente en la programación semanal, mueva el cursor del ratón al día deseado de la semana y la hora del día. Presione la tecla del ratón. Se resaltará el intervalo de quince minutos seleccionado.
Marcar de períodos más largos en el calendario
Marque períodos más largos manteniendo presionada la tecla del ratón y moviéndola hacia la izquierda, hacia la derecha, hacia arriba o hacia abajo.
Ejemplo:
El control temporal podrá estar configurado de la siguiente manera:
| Color | Modo de operación | Días y horas |
|---|---|---|
| Azul claro | El contestador automático activo, con el modo de operación "Solo mensaje" | Lun.-Vie. de las 00:00-7:00 h. y de 21:00-24:00 h., Sáb.-Dom. todo el día |
| Azul oscuro | El contestador está automático activo, con el modo de operación "Recibir mensajes" | Lun.-Vie. de 7:00-8:00, 12:00-13:00 y 18:00-21:00 h. |
| Blanco | El contestador automático está apagado | Lun.-Vie. de 8:00-12:00 y 13:00-18:00 h. |
Configurar la consulta remota
Información general
Si se ha activado la consulta remota y el contestador automático también está activo y podrá escuchar los mensajes guardados en el contestador automático desde otra conexión telefónica.
Instrucciones: cómo configurar la consulta remota
- Active la casilla de verificación "Consulta remota activa".
- Indique un PIN de cuatro cifras para la consulta remota. Caracteres permitidos son las cifras del 0 al 9. No se permite 0000.
- Haga clic en el botón "Aceptar".
Instrucciones: cómo escuchar el contestador automático a través de una consulta remota
- Llame a su número de teléfono.
- Cuando el contestador automático haya recibido la llamada: presione en el teléfono la tecla de asterísco * y marque las cifras del PIN para la consulta remota.
- Siga las instrucciones del menú vocal.