Doorschakeling

Telefonie / Oproepbehandeling / Doorschakeling

Op de pagina "Doorschakeling" kunt u doorschakelingen instellen voor inkomende gesprekken en ingestelde doorschakelingen beheren.

Nieuwe doorschakeling instellen

Overzicht

Een doorschakeling stuurt binnenkomende oproepen automatisch door naar een vooraf vastgelegd doel. U kunt voor alle binnenkomende oproepen een doorschakeling configureren of alleen voor bepaalde oproepen, bijvoorbeeld alleen voor oproepen van contacten in het telefoonboek. Als doel kunt u bijvoorbeeld een andere telefoonaansluiting of een antwoordapparaat vastleggen.

Instructies: Nieuwe doorschakeling instellen

De instructies vindt u hier: Nieuwe doorschakeling instellen

Nieuwe doorschakeling instellen

  1. Klik op de knop "Nieuwe doorschakeling".
  2. Stel de doorschakeling in. Lees meer over de instellingen van het doorschakelen op de hulpsite .
  3. Klik op "OK" om de instellingen op te slaan.

Ingestelde doorschakelingen

Het overzicht van de ingestelde doorschakelingen bevat de volgende kolommen en knoppen:

KolomBetekenis / Functie
Checkbox aan

Doorschakeling is actief

Checkbox uit

Doorschakeling is niet actief

Oproepen Deze oproepen worden doorgeschakeld
Doorschakelen via Via dit telefoonnummer worden de inkomende oproepen doorgeschakeld
Doelnummer Naar dit telefoonnummer worden de inkomende oproepen doorgeschakeld
Doorschakeling

Soort doorschakeling

Meer informatie over de soorten doorschakelingen leest u op de hulpsite

Opent de instellingen van de doorschakeling
Knop  Verwijdert de doorschakeling